Kontakt

Kontaktujte nás

Ak máte otázku k objednávke, produktu, doprave alebo reklamácii, napíšte nám. Radi vám pomôžeme.

📧 E-mail a zákaznícka podpora

info@lufiloo.sk
Na e-maily odpovedáme v pracovné dni spravidla do 24 hodín.

📍 Sídlo

BT IT s. r. o.
Učiteľská 9130/7
821 06 Bratislava – Podunajské Biskupice
IČO: 56 799 411

Časté otázky

Ako môžem sledovať objednávku?

Po odoslaní zásielky vám pošleme e-mail s dostupnými informáciami o doručení a sledovaní.

Môžem vrátiť tovar?

Pri nákupe na diaľku môžete spravidla odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru. Použite stránku Odstúpiť od zmluvy alebo si pozrite obchodné podmienky.

Ako reklamovať tovar?

Napíšte nám na info@lufiloo.sk. Podrobný postup nájdete v reklamačnom poriadku.

Doručujete aj do zahraničia?

Momentálne doručujeme iba na adresy a výdajné miesta v rámci Slovenska.