Vrátenie tovaru a reklamácie

Potrebujete vrátiť tovar alebo uplatniť reklamáciu? Nižšie nájdete správny postup a odkazy na úplné podmienky.

Vrátenie tovaru

Podmienky, lehoty a postup pri odstúpení od zmluvy sú uvedené v našich obchodných podmienkach.

Reklamácia

Podrobný postup pri reklamácii, potrebné doklady a spôsob vybavenia nájdete v reklamačnom poriadku.

Ako začať

Napíšte nám na info@lufiloo.sk. Uveďte číslo objednávky, názov produktu a stručný opis požiadavky. Ak ide o poškodenie alebo vadu, priložte aj fotografie. O ďalšom postupe vás budeme informovať e-mailom.

Potrebujete poradiť? Pozrite si aj stránku Kontakt.