Odstúpenie od zmluvy
Ak ste spotrebiteľ, pri nákupe na diaľku môžete spravidla odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru.
Najrýchlejší spôsob – online odstúpenie
Vyplňte formulár nižšie. Po jeho odoslaní vám bezodkladne príde potvrdenie na zadaný e-mail.
Spotrebiteľ môže pri nákupe na diaľku uplatniť právo na odstúpenie od zmluvy spravidla do 14 dní od prevzatia tovaru. Formulár môžete použiť pre celú objednávku alebo iba vybrané produkty.
Čo nasleduje po odstúpení
Tovar odošlite alebo odovzdajte najneskôr do 14 dní od odstúpenia na adresu:
BT IT s. r. o.
Učiteľská 9130/7
821 06 Bratislava – mestská časť Podunajské Biskupice
Do zásielky vložte číslo objednávky alebo kópiu formulára, aby sme ju vedeli priradiť. Tovar neposielajte na dobierku. Priame náklady na vrátenie znáša spotrebiteľ, ak sa s vami nedohodneme inak.
Platby vrátime do 14 dní od doručenia odstúpenia. Vrátenie môžeme zadržať, kým nám nepríde tovar alebo nepreukážete jeho odoslanie, podľa toho, čo nastane skôr. Podrobné podmienky a výnimky nájdete vo VOP.
Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy
Formulár vyplňte a odošlite len vtedy, ak chcete odstúpiť od zmluvy. Jeho použitie nie je povinné; môžete poslať aj iné jednoznačné oznámenie.
Adresát: BT IT s. r. o., Učiteľská 9130/7, 821 06 Bratislava – mestská časť Podunajské Biskupice, info@lufiloo.sk
Týmto oznamujem, že odstupujem od zmluvy na tento tovar:
……………………………………………………………………………………….
Číslo objednávky: …………………………………………………………………
Dátum objednania / dátum prevzatia: ……………………………………………
Meno a priezvisko spotrebiteľa: ………………………………………………..
Adresa spotrebiteľa: ………………………………………………………………
E-mail alebo telefón: ……………………………………………………………….
Dátum: ……………………………….
Podpis spotrebiteľa (iba ak sa formulár podáva v listinnej podobe):
……………………………………………………